Terms of Use
These Terms and Conditions apply to all coaching and consulting services provided by Justin Long Consulting, Waldstrasse 1, 89278 Nersingen, Germany (“we”, “us”, “our”), to any individual client or organisation (“you”, “your”). Purchasing any Services constitutes acceptance of these Terms. The Terms shall not be varied except by prior agreement in writing or by email. “Coaching” covers life, personal, executive, or business coaching; “mentoring” refers to the transfer of specific skills, advice, and experience.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle von Justin Long Consulting, Waldstrasse 1, 89278 Nersingen, Deutschland („wir“) erbrachten Coaching- und Beratungsleistungen an Einzelpersonen oder Organisationen („Sie“). Mit dem Erwerb von Leistungen akzeptieren Sie diese Bedingungen. Änderungen sind nur nach vorheriger Vereinbarung schriftlich oder per E-Mail möglich. „Coaching“ umfasst Life-, Personal-, Executive- oder Business-Coaching; „Mentoring“ bezeichnet die Weitergabe spezifischer Fähigkeiten, Ratschläge und Erfahrungen.
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Session dates and times are agreed after payment; sessions may be conducted in person, online (e.g., Zoom/Skype), or by phone. By purchasing, you confirm you are legally capable of entering into binding contracts and are at least 18 years of age. You remain fully responsible for your decisions, choices, and outcomes; our coaching is not a substitute for medical, psychological, or therapeutic treatment. You must cooperate with us as reasonably necessary, notify us of any special requirements before we provide the Services, complete preparatory work and exercises, and communicate honestly. We process personal data in accordance with the GDPR and BDSG solely to perform this contract; you may request access, rectification, or deletion by emailing contact [AT] justinlongconsulting [DOT] com.
Termine werden nach Zahlungseingang vereinbart; Sitzungen können persönlich, online (z. B. Zoom/Skype) oder telefonisch stattfinden. Mit dem Kauf bestätigen Sie Ihre Geschäftsfähigkeit und ein Mindestalter von 18 Jahren. Sie tragen die volle Verantwortung für Ihre Entscheidungen und Ergebnisse; unser Coaching ersetzt keine medizinische, psychologische oder therapeutische Behandlung. Sie wirken in angemessenem Umfang mit, teilen uns besondere Anforderungen vor Leistungserbringung mit, erledigen Vorbereitungsaufgaben und kommunizieren ehrlich. Personenbezogene Daten verarbeiten wir gemäß DSGVO und BDSG ausschließlich zur Vertragserfüllung; Auskunft, Berichtigung oder Löschung können Sie per E-Mail an contact [AT] justinlongconsulting [DOT] com verlangen.
Intellectual Property
This agreement does not include a separate intellectual property clause beyond what is necessary to provide the Services.
Diese Vereinbarung enthält keine gesonderte Regelung zum geistigen Eigentum über das zur Leistungserbringung Erforderliche hinaus.
Links & Third Parties
This agreement contains no specific provisions regarding links or third-party services.
Diese Vereinbarung enthält keine speziellen Regelungen zu Links oder Drittanbietern.
Disclaimer
We provide the Services with reasonable skill, care, and diligence. Our coaching is not a substitute for medical, psychological, or therapeutic treatment. We are not responsible for delays or failures caused by events beyond our reasonable control (e.g., natural disasters, illness, internet outages, strikes).
Wir erbringen die Leistungen mit angemessener Sorgfalt, Fachkunde und Gewissenhaftigkeit. Unser Coaching ersetzt keine medizinische, psychologische oder therapeutische Behandlung. Für Verzögerungen oder Ausfälle aufgrund von Umständen außerhalb unseres zumutbaren Einflusses (z. B. Naturereignisse, Krankheit, Internetausfälle, Streiks) haften wir nicht.
Liability
We are liable only for intent or gross negligence. For simple negligence, liability applies only for breaches of essential contractual duties and is limited to foreseeable damages. Liability for personal injury or death is unlimited as required by law. We are not liable for indirect, consequential, or financial losses (e.g., loss of profits or data).
Wir haften nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und dann begrenzt auf vorhersehbare Schäden. Die Haftung für Personenschäden oder den Tod bleibt gesetzlich unbegrenzt. Für mittelbare, Folgeschäden oder Vermögensschäden (z. B. entgangener Gewinn oder Datenverlust) haften wir nicht.
Changes
These Terms may only be varied by prior agreement in writing or by email. If we must cancel a session, we will offer a new date without additional fee. You may cancel or reschedule free of charge up to 14 calendar days before the session; cancellations within 14 days are chargeable unless a valid medical or exceptional reason is provided. Arriving more than 15 minutes late without notice may be treated as a non-refundable cancellation. If you are dissatisfied with a session, notify us in writing within 48 hours and include reasons (minimum 200 words) for a possible refund; if a refund is granted, both parties may terminate the coaching agreement for future sessions without further obligations.
Änderungen dieser Bedingungen sind nur nach vorheriger Vereinbarung schriftlich oder per E-Mail möglich. Müssen wir einen Termin absagen, bieten wir einen neuen Termin ohne zusätzliche Gebühr an. Eine Stornierung oder Verschiebung ist bis 14 Kalendertage vor dem Termin kostenfrei möglich; bei weniger als 14 Tagen fällt die volle Gebühr an, es sei denn, es liegt ein triftiger medizinischer oder außergewöhnlicher Grund vor. Ein verspätetes Erscheinen von mehr als 15 Minuten ohne Mitteilung kann als nicht erstattungsfähige Stornierung gewertet werden. Bei Unzufriedenheit mit einer Sitzung informieren Sie uns bitte innerhalb von 48 Stunden schriftlich und begründen Sie dies (mindestens 200 Wörter) für eine mögliche Erstattung; wird eine Erstattung gewährt, können beide Parteien die Coaching-Vereinbarung für zukünftige Sitzungen ohne weitere Verpflichtungen beenden.
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Justin Long Consulting, Waldstrasse 1, 89278 Nersingen, Germany · Email: contact [AT] justinlongconsulting [DOT] com
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Last updated: 2025-11-03
Zuletzt aktualisiert: 2025-11-03